Kreissparkasse Köln verbindet Digitalisierung mit persönlicher Beratung in Bergisch Gladbach
Kreissparkasse Köln verbindet Digitalisierung mit persönlicher Beratung in Bergisch Gladbach
Die Kreissparkasse Köln hat ihre digitalen Bankdienstleistungen ausgebaut und bietet weiterhin persönliche Beratung in ihren Filialen an. Die Niederlassung in Bergisch Gladbach, geleitet von Hannah Beeck, stellvertretender Leiterin des Privatkundengeschäfts, vereint weiterhin traditionelle und moderne Banklösungen. Zu den jüngsten Neuerungen zählen verbesserte Sicherheitsfunktionen sowie personalisierte Kontenverwaltungstools für Kunden.
Die Sparkassen-App verfügt nun über einen Inkognito-Modus, mit dem Nutzer ihre Kontostände ausblenden können – für mehr Privatsphäre. Vergessene App-Passwörter lassen sich zudem online oder per Post zurücksetzen, was den Besuch in der Filiale überflüssig macht. Kunden, die Probleme mit ihrer Online-Banking-PIN haben, können diese entweder über die App oder persönlich in der Bergisch Gladbacher Filiale in der Hauptstraße 208–210 wieder freischalten.
Die Updates unterstreichen das Bestreben der Kreissparkasse Köln, moderne Lösungen anzubieten, ohne dabei die Erreichbarkeit zu vernachlässigen. Kunden haben nun mehr Kontrolle über die Kontosicherheit, Benachrichtigungen und die Organisation ihrer Ersparnisse. Die Filiale in Bergisch Gladbach bleibt weiterhin ein zentraler Anlaufpunkt – sowohl für digitale als auch für persönliche Bankgeschäfte.
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