Trollkids setzt auf WM Group für globale Logistik aus neuem Mega-Hub in Mülheim
Mila Walter
Trollkids setzt auf WM Group für globale Logistik aus neuem Mega-Hub in Mülheim
Trollkids kooperiert mit WM Group für globale Logistik aus neuem 10.000-Quadratmeter-Hub in Mülheim an der Ruhr
Das Logistikzentrum übernimmt sämtliche Prozesse – von der Auftragsabwicklung bis zur Retourenbearbeitung – und unterstützt damit den Direktvertrieb der Marke, Online-Marktplätze sowie Einzelhandelspartner. Mit Kapazitäten für 10.000 Paletten und über 18.000 Produktvarianten ist der Standort darauf ausgelegt, hohe Nachfrage effizient zu bedienen.
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Seit 2023 verantwortet die WM Group die internationalen Logistikaktivitäten von Trollkids. Das zentrale Verteilzentrum bearbeitet jährlich mehr als 100.000 Kundenaufträge sowie über 500.000 Auftragspositionen. In Spitzenzeiten versendet das Team bis zu 2.500 Sendungen pro Tag.
Ein 15-köpfiges Team steuert den täglichen Betrieb, darunter Qualitätskontrollen und die Abwicklung von Retouren. Das Unternehmen ist darauf spezialisiert, zurückgesandte Ware wieder in den Bestand aufunehmen oder für die Weiterverarbeitung umzuleiten. Dr. Tobias Tennstedt, Geschäftsführer von Trollkids, betonte die Zuverlässigkeit der WM Group in stoßweisen Hochphasen und die Gewährleistung reibungsloser Abläufe selbst bei plötzlichen Nachfragespitzen.
Der Standort unterstützt zudem den Direktvertrieb von Trollkids an Endkunden sowie große Plattformen wie Amazon und limango. Dank ihrer Erfahrung in Mode- und E-Commerce-Logistik kann die WM Group flexibel auf saisonale Schwankungen reagieren und dabei eine gleichbleibend hohe Lieferperformance sicherstellen.
Das Logistikzentrum in Mülheim an der Ruhr stärkt die Lieferkette von Trollkids, indem es Lagerung, Auftragsbearbeitung und Retourenmanagement zentral bündelt. Mit Platz für 10.000 Paletten und einem breiten Produktsortiment ermöglicht der Hub eine effiziente Distribution über verschiedene Vertriebskanäle. Die Partnerschaft zielt darauf ab, das hohe Serviceniveau der Marke auch während des weiteren Wachstums zu halten.
